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被辭退生怨恨 保姆借推車洗劫雇主家 - 湖南頻道

來源:三湘都市報 作者: 編輯:李麗 2019-03-21 09:35:08
時刻新聞
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市民吐槽:請保姆,何時可以讓我不糾結 支招:找保姆,應提前進行信用查詢

近日,在長沙市岳麓區做保姆的周某,因被雇主辭退心生怨恨,竟然卷走雇主家中近10萬元財物。而今年年初,同樣在岳麓區發生一起保姆虐嬰案,當事保姆多次摔打嬰兒,最終被公安機關處以拘留12天、罰款500元的處罰。

家政服務公司如何對保姆進行把關,市民又該如何挑選放心的保姆呢?三湘都市報記者對此展開了調查。

事件:保姆洗劫雇主家

今年1月,陳女士因患病行動不便,決定雇請周某做保姆。可試用后感覺不合適,欲辭退。但周某苦苦懇求,她只好讓周某留下,但此時的周某已經動起了歪心思。

2月26日下午,周某趁陳女士一人在家,將其扶到臥室后,借來推車,將陳女士家中的蘋果手機、金器等價值近10萬元的財物搬走。

發現家中失竊,陳女士趕緊報了警。3月8日下午,民警趕赴湖北武漢將周某抓獲,并追回部分贓物。

42歲的周某是漣源人,坦言欠下一筆債務,加上此前差點被陳女士辭退心生怨氣。辦案民警周炫介紹,“嫌疑人想,保不準又會辭退她,萌生了撈一筆的想法。”

目前,因涉嫌盜竊罪,周某已被警方刑事拘留。

困惑:請保姆,何時不糾結

“老人年紀大了,不請個人幫忙不放心,請了還是讓人操心。”長沙市民李先生說起這些年請保姆的經歷,也是一肚子苦水。

李先生說,現在保姆市場很混亂,聘用雙方互相都不怎么信任,“我們請保姆,都是把保姆哄著的,就怕她生氣走了,還怕她虐待老人,她把氣撒在老人身上。”

和李先生不同,市民張女士因為兩口子都忙于生意,家中孩子沒人帶,不得不請保姆照顧。請來的保姆雖然是持證上崗,但同樣有諸多的不如意,“每次我們下班回家,小孩就講‘我餓’。問他有沒有吃飯,他講沒怎么吃。我問保姆,她說怎么喂他,他都不吃,小孩肯定要哄著他吃啊。”

“請保姆,何時可以讓我不糾結?”雖然兩個家庭為了照顧老人和孩子已經換了四五個保姆,但依然很難認可保姆的服務。

調查:保姆服務有合同約束

20日,記者以照顧2歲半小孩需聘請保姆為由,分別聯系了長沙湘嫂家政服務有限公司、長沙市芙蓉區聯婦家政服務中心等多家家政服務公司。記者了解到,保姆的月薪在3000元至3500元左右,可提供身份證和健康證,對于保姆是否會出現打小孩等敏感問題,多數公司表示,雇主可在家中安裝監控,“以前沒有出現過類似情況,推薦的保姆都是有多年經驗的,公司知根知底。”

長沙湘嫂家政服務有限公司工作人員則告訴記者,如果確定聘請保姆,除了提供相應證件外,公司、保姆、雇主還要簽訂一份三方協議,“協議中對服務質量有要求,且出現打小孩或老人的情況,保姆要賠償及承擔相應責任。”

一名業內人士告訴記者,多數公司要求家政服務人員持證上崗,但單憑一張上崗證,也不能保證保姆的服務質量。 ■記者 楊潔規

支招

找保姆

可進行信用查詢

長沙市家庭服務業協會提供的數據顯示,目前,長沙市家庭服務企業含保潔公司有1900多家,家政從業人員30余萬人。

長沙市家庭服務業協會會長匡力平介紹,去年10月,“長沙家政”誠信平臺上線,市民在平臺上可查詢到家政公司、家政人員的誠信記錄。凡有過不良記錄的家政阿姨將被列入“黑名單”,并通過平臺在各家政公司“共享”信息。記者注意到,平臺目前已有28家公司,1009名服務人員入駐。“4月1日后,會有200余家公司,3萬余人進駐。”

匡力平提醒,市民需要家政服務時,要選擇有營業執照、信譽較好、有資質的家政服務公司。在家政服務人員入戶提供服務前,與其簽訂相關服務協議,約定雙方的權益與義務,以免出現糾紛時消費者個人承擔不必要的損失。

同時,警方提醒,雇主應詳細了解保姆的真實身份,妥善保管好家中貴重財物。平時也要處理好雙方關系,做到相互尊重。

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